出貨&退換須知 Shipping,Return&Refund

每件商品都是JAMILA手工製作而成。付款後,請給予7至14個工作天時間寄出。
* 急單或其他特殊需求歡迎提早聯絡我們,謝謝您的支持和理解。
  • 商品寄出責任
JAMILA 不會對在運送途中丟失的包裹進行退款和負責。
當中包括:
*無法退還或更換已經「成功投遞」的被盜包裹或未經檢索的包裹
*錯誤地址的包裹
*因送貨遺失或被偷 我們概不作出負責。
*運送地址不正確而無法送達的物品,若JAMILA收到退件時會重新寄出,並會向您收取重新轉運費。
請確保您的送貨地址和聯絡資料正確。
  • 退換
我們JAMILA所有飾品都以手工製作,天然石和淡水珍珠的形狀、大小、顏色和紋路都不同,都是獨特的。飾物屬貼身物品,因衞生問題,所有商品售出後並不接受退款,退貨,換貨。付款前可先考慮清楚。
每件商品都經仔細檢查後寄出。如收到商品發現任何問題, 請在兩天內拍下清晰的照片或影片EMAIL 到 Jamilajstore@gmail.com  ,並在EMAIL發出後兩天內寄出給我們。逾時則不獲處理。收到您的資料後,我們會根據情況安排售後服務或換貨處理。